Resort Manager

แบบฟอร์มการจองจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านการจอง OTA (Online Travel Agent) หรือสามารถกรอกด้วยตนเองจากแหล่งอื่น

ระบบจะตรวจจับแขกที่กลับมาโดยอัตโนมัติดูการเข้าพักและรายละเอียดที่ผ่านมาและกรอกข้อมูลอัตโนมัติได้

ความพร้อมของประเภทห้องที่ร้องขอและการจัดสรรห้อง

คำขอเฉพาะของแขกบันทึกย่อและรายการสินค้าคงคลังเพิ่มเติมที่จัดการทั้งหมด

การรับ การบันทึก และการจัดการการจอง คุณลักษณะการจองประกอบด้วยรายการการจองที่มีอยู่และที่ยกเลิกทั้งหมดในระบบ จากการจอง คุณสามารถดำเนินการเพิ่มเติมได้ เช่น: ทำการจองใหม่ เช็คอินแขก ยกเลิกการจอง พิมพ์แบบฟอร์มเช็คอินของแขก และออกจดหมายอีเมลมาตรฐานสำหรับแขก

คุณลักษณะการจองประกอบด้วยโหมดการค้นหาและตัวกรองหลายโหมดเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าถึงข้อมูลการจองภายใต้หมวดหมู่ต่างๆ

การจองแบบกลุ่มต้องการการจัดการที่แตกต่างกันเล็กน้อย และฟีเจอร์ Resort Manager Groups ช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการป้อนและบันทึกรายละเอียดที่จำเป็น

ปฏิทินห้องจะแสดงทุกการจองที่ได้รับและห้องที่ได้รับมอบหมาย

ห้องมีรหัสสีและสามารถกรองเพิ่มเติมได้ตามสิ่งอำนวยความสะดวก

สำหรับบูติกรีสอร์ทและโรงแรมที่มีห้อง/วิลล่าจำนวนจำกัด (น้อยกว่าหนึ่งร้อยห้อง) ขอแนะนำให้จัดสรรห้องทันทีเมื่อทำการจองเพื่อให้แน่ใจว่ามีห้องว่างและหลีกเลี่ยงการย้ายผู้เข้าพักจากห้องหนึ่งไปยังอีกห้องหนึ่ง

คุณลักษณะปฏิทินห้องช่วยให้ดูสถานะการเข้าพักและการจองได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และช่วยให้ดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพห้องได้ง่ายเพื่อใช้ทรัพยากรห้องพักของโรงแรมให้เกิดประโยชน์สูงสุด

แผนภูมิห้องว่างแสดงห้องว่างในปัจจุบันและอนาคตของห้องพักในโรงแรมและอัตราการเข้าพักปัจจุบันตามวันที่ คุณลักษณะนี้มีไว้สำหรับการรับชมและมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อตอบคำถามทางโทรศัพท์เกี่ยวกับห้องว่างและราคาห้องพัก

วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือห้องใดก็ได้สำหรับวันที่ในอนาคตแล้วกล่องจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงราคาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและการเข้าพักขั้นต่ำของจำนวนคืน

ส่วนด้านล่างของกล่องความพร้อมใช้งานจะแสดงรายการสินค้าคงคลัง รายการเหล่านี้เป็นรายการที่โรงแรมมีสต็อกจำนวน จำกัด และสามารถจองล่วงหน้าได้ ผู้ประกอบการสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อตรวจสอบความพร้อมใช้งานของรายการเหล่านี้สำหรับวันที่จองโดยเฉพาะได้อย่างรวดเร็ว

ตัวเลือกการจองแผนกต้อนรับทั่วไปพนักงานทำความสะอาดและผู้ดำเนินการโทรศัพท์ทั้งหมดจะถูกควบคุมโดยเครื่องมือการตั้งค่า

มีบันทึกสำหรับห้องพักทุกห้องในรีสอร์ทและบันทึกมีรายละเอียดเกี่ยวกับห้องรวมถึงกรรมสิทธิ์และสิ่งอำนวยความสะดวก

ราคาห้องพักจะกำหนดขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ได้แก่ ประเภทห้องแผนราคาและวันที่จอง สิ่งเหล่านี้สามารถลบล้างได้เมื่อจำเป็น

เครื่องมือการบำรุงรักษารายการ Folio สร้างรายการที่สมบูรณ์ของบริการแขกที่ใช้กันทั่วไป เช่น รายการซักรีด เนื้อหาในมินิบาร์ แพ็คเกจทัวร์ สปา เป็นต้น ซึ่งรับประกันได้ว่ากระบวนการเรียกเก็บเงินจะเป็นมาตรฐานและประกอบด้วยราคา ค่าบริการ ภาษีที่เกี่ยวข้อง ความพร้อมในการให้บริการ และ รหัสรายได้ที่ถูกต้อง

GDS (Global Distribution System) ให้การเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ระหว่างระบบ RM กับตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) หลายพันรายการ การอัปเดตของโรงแรมเกี่ยวกับห้องว่างอัตราและอื่น ๆ จะถูกส่งไปยัง GDS ในช่วงเวลาปกติและอัปเดตโดยอัตโนมัติในไซต์ OTA ทั้งหมด เมื่อจองผ่าน OTA GDS จะสร้างการจองโดยอัตโนมัติในระบบการจองโรงแรม (โมดูลเสริม)