Pasukan Pengurus Resort menyedari kepentingan sokongan dan perkhidmatan selepas jualan kepada pelanggan kami. Adalah penting untuk perniagaan bahawa sistemnya berjalan pada kecekapan puncak pada setiap masa. Tanpa mengira keadaan atau sebarang kejadian yang tidak dijangka, pelanggan kami mungkin yakin bahawa bantuan sedang dalam perjalanan. Menjadi tugas kami untuk memastikan sistem pelanggan kami dikemas kini untuk memastikan operasi perniagaan mereka selamat.
Semua penyelesaian Pengurus Resort datang dengan jaminan 12 bulan yang merangkumi sokongan tanpa had untuk sebarang isu pengendalian atau perisian melalui sistem pelaporan masalah berasaskan web. Tambahan pula, waranti meliputi penggantian atau pembaikan mana-mana perkakasan yang rosak yang kami bekalkan.
Berikutan tempoh 12 bulan awal, kami menawarkan semua pelanggan kami pelan sokongan harga tetap yang memastikan perkhidmatan keutamaan pada semua sistem. Pemegang kontrak sokongan juga berhak mendapat kemas kini percuma.
Pengurus Resort menyediakan perkhidmatan pemasangan dan latihan percuma dengan pembelian mana-mana pakej modular. Faedah ini boleh diakses hanya untuk kos perbelanjaan perjalanan yang ditanggung.
Berikutan itu, terdapat peluang untuk menerima latihan tambahan dan perkhidmatan penilaian sistem.