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Soluzioni Resort Manager

Soluzioni Resort Manager

Soluzioni modulari integrate per coprire ogni aspetto del settore dell'ospitalità.

Tutte le nostre soluzioni sono aggiornabili ed espandibili, quindi non è necessario un investimento massiccio per iniziare. Inizia in piccolo, quindi aumenta le dimensioni del tuo sistema man mano che la tua azienda cresce e le tue esigenze si sviluppano.

POS
Punto vendita
Segnalazione
Segnalazione
Back Office
Back Office
Finanza
Finanza
Controllo dell'inventario
Controllo dell'inventario
Reception
Reception
Prenotazioni
Prenotazioni
Stato della camera
Stato della camera
Rapporti con gli ospiti
Rapporti con gli ospiti
Aggiungi moduli
Moduli aggiuntivi (opzionali)

Resort Manager garantisce inoltre che tutti i loro clienti ricevano il meglio in termini di supporto e sicurezza per garantire il regolare svolgimento delle operazioni aziendali.

 

Più valute ...

Più lingue ...

Più utenti ...

in tutti i moduli

Vantaggi Resort Manager:

Offriamo soluzioni software di fascia alta a un costo ragionevole. Il margine di errore umano si riduce drasticamente, risparmiando tempo e denaro. Evita la duplicazione dei dati. Migliora la fornitura e il monitoraggio di beni e servizi. Aumenta la soddisfazione dei clienti e fidelizza.

Schermi grafici intuitivi e moduli di facile compilazione totalmente integrati in tutti i moduli interattivi e le procedure guidate RM eliminano i margini di errore. Il personale del resort funziona in modo più efficiente ed è libero di concentrarsi sulla fornitura di cure e servizi per i propri ospiti.

I sistemi sono moduli integrati e possono essere aggiornati ed estesi per includere ulteriori moduli man mano che la tua azienda cresce. Comprendiamo che una taglia non va bene per tutti e collaboreremo per garantire le migliori soluzioni per la tua attività.

Le sessioni di formazione introducono il personale alle operazioni di front-end e alle impostazioni del client di back-end. Manuali completi sono inclusi per riferimento continuo. Il supporto tecnico è considerato una caratteristica importante del servizio Resort Manager e le risposte tempestive sono garantite.

Sono presenti solidi protocolli di sicurezza in tutti i moduli RM. L'input di sistema può essere monitorato tramite login. A ogni dipendente viene assegnato un livello di sicurezza solo per il proprio reparto. In alcuni casi è necessario un ulteriore PIN per approvare gli acquisti, ecc. I dettagli della carta di credito del cliente vengono crittografati alla fonte.

POS
PoS

Punti di servizio

Manutenzione elenco prodotti

• Terminali PoS

• Fatture, sconti e pagamenti

• Punti vendita e tavoli

• Messaggi in cucina

• Procedura guidata di fine giornata

• Opzione mobile (funzionalità aggiuntiva)

Segnalazione
Segnalazione

Quotidiano e analitico

• 140+ rapporti standard

• Stampa e distribuisci

• Analisi delle fonti aziendali

• Previsioni aziendali

• Modelli di report Crystal standard

• Produzione di report personalizzati

Back Office
Back Office

Imposta codici e rapporti

• Gestione del codice account

• Gestione delle fonti aziendali

• Reportistica di gestione

• CSV esportare transazioni finanziarie

(Esporta in altri pacchetti finanziari disponibili)

Finanza
Finanza

Libro mastro generale

• Piano dei conti

• Inserimento / approvazione della transazione

• Operazione multivaluta

• Controllo fiscale

• Contabilità clienti e fornitori

  »Fattura e pagamento

  »Nota di credito e analisi invecchiata

  »Quotazione (A / R)

• Rapporti finanziari standard

Controllo dell'inventario
Controllo dell'inventario

Gestione delle scorte

• Carte di riserva

• Magazzini multipli

• Audit trail del movimento delle scorte

• Ricette

• Richieste di acquisto (interne)

• Ordini di acquisto (esterni)

• Ricezione di beni / servizi

Reception
Reception

Attività quotidiana del resort

• Visualizzazione stato / prenotazione della camera

• Elaborazione check-in / out

• Modello spese di registrazione

• Spese e regolamento della camera multivaluta

• Gestione folio individuale / gruppo / desk

• Fatture degli ospiti:

»Mini bar, lavanderia e spa

• Elaborazione Night Audit

Prenotazioni
Prenotazioni

Prenotazioni di camere

• Prenotazioni singole e di gruppo

• Prenotazioni multi room

• Inventario della camera

• Riepilogo occupazione mensile

• Annulla e riattiva le prenotazioni

• Gestisci depositi

• Stampa anticipata dei moduli di check-in

• Modelli di lettere

Stato della camera
Stato della camera

Faccende domestiche

• Aggiorna manualmente lo stato della camera

(o tramite la funzione aggiuntiva PBX)

• Bloccare le stanze per la manutenzione

• Contrassegna le preferenze degli ospiti

• Stampare elenchi di pulizia

Rapporti con gli ospiti
Rapporti con gli ospiti

Punti di servizio

• Invio di posta elettronica "una tantum" e pianificato

• Esportare i dettagli di contatto degli ospiti per i programmi Mail Blast

• Profilazione degli ospiti

Aggiungi moduli
Moduli aggiuntivi

Opzioni aggiuntive

• Interfaccia PBX

  »Chiamate in camera dirette ai folio» Aggiornamento stato camera da camera »Apertura / chiusura telefono collegata all'occupazione» Chiamate di allarme

• Interfaccia del canale Site Minder (interfaccia bidirezionale con i servizi Site Minder)

  »Invia informazioni sulla tariffa» Invia aggiornamenti sulla disponibilità »Invia istruzioni Stop-Sell» Ricevi prenotazioni

• Blocca interfaccia

  »Produrre chiavi elettroniche direttamente dal sistema PMS

• Interfaccia Internet

  »Pagina di accesso a Internet degli ospiti» Accesso controllato dal numero di camera e dal nome dell'ospite »Controllo della larghezza di banda per ottimizzare l'utilizzo