
Soluzioni Resort Manager
Soluzioni modulari integrate per coprire ogni aspetto del settore dell'ospitalità.
Tutte le nostre soluzioni sono aggiornabili ed espandibili, quindi non è necessario un investimento massiccio per iniziare. Inizia in piccolo, quindi aumenta le dimensioni del tuo sistema man mano che la tua azienda cresce e le tue esigenze si sviluppano.

Punto vendita

Segnalazione

Back Office

Finanza

Controllo dell'inventario

Reception

Prenotazioni

Stato della camera

Rapporti con gli ospiti

Moduli aggiuntivi (opzionali)
Resort Manager garantisce inoltre che tutti i loro clienti ricevano il meglio in termini di supporto e sicurezza per garantire il regolare svolgimento delle operazioni aziendali.
Più valute ...
Più lingue ...
Più utenti ...
in tutti i moduli
Vantaggi Resort Manager:
Rapporto qualità prezzo
Offriamo soluzioni software di fascia alta a un costo ragionevole. Il margine di errore umano si riduce drasticamente, risparmiando tempo e denaro. Evita la duplicazione dei dati. Migliora la fornitura e il monitoraggio di beni e servizi. Aumenta la soddisfazione dei clienti e fidelizza.
Semplice da usare
Schermi grafici intuitivi e moduli di facile compilazione totalmente integrati in tutti i moduli interattivi e le procedure guidate RM eliminano i margini di errore. Il personale del resort funziona in modo più efficiente ed è libero di concentrarsi sulla fornitura di cure e servizi per i propri ospiti.
Scalabile
I sistemi sono moduli integrati e possono essere aggiornati ed estesi per includere ulteriori moduli man mano che la tua azienda cresce. Comprendiamo che una taglia non va bene per tutti e collaboreremo per garantire le migliori soluzioni per la tua attività.
Orientato al servizio
Le sessioni di formazione introducono il personale alle operazioni di front-end e alle impostazioni del client di back-end. Manuali completi sono inclusi per riferimento continuo. Il supporto tecnico è considerato una caratteristica importante del servizio Resort Manager e le risposte tempestive sono garantite.
Sicurezza
Sono presenti solidi protocolli di sicurezza in tutti i moduli RM. L'input di sistema può essere monitorato tramite login. A ogni dipendente viene assegnato un livello di sicurezza solo per il proprio reparto. In alcuni casi è necessario un ulteriore PIN per approvare gli acquisti, ecc. I dettagli della carta di credito del cliente vengono crittografati alla fonte.

PoS
Punti di servizio
Manutenzione elenco prodotti
• Terminali PoS
• Fatture, sconti e pagamenti
• Punti vendita e tavoli
• Messaggi in cucina
• Procedura guidata di fine giornata
• Opzione mobile (funzionalità aggiuntiva)

Segnalazione
Quotidiano e analitico
• 140+ rapporti standard
• Stampa e distribuisci
• Analisi delle fonti aziendali
• Previsioni aziendali
• Modelli di report Crystal standard
• Produzione di report personalizzati

Back Office
Imposta codici e rapporti
• Gestione del codice account
• Gestione delle fonti aziendali
• Reportistica di gestione
• CSV esportare transazioni finanziarie
(Esporta in altri pacchetti finanziari disponibili)

Finanza
Libro mastro generale
• Piano dei conti
• Inserimento / approvazione della transazione
• Operazione multivaluta
• Controllo fiscale
• Contabilità clienti e fornitori
»Fattura e pagamento
»Nota di credito e analisi invecchiata
»Quotazione (A / R)
• Rapporti finanziari standard

Controllo dell'inventario
Gestione delle scorte
• Carte di riserva
• Magazzini multipli
• Audit trail del movimento delle scorte
• Ricette
• Richieste di acquisto (interne)
• Ordini di acquisto (esterni)
• Ricezione di beni / servizi

Reception
Attività quotidiana del resort
• Visualizzazione stato / prenotazione della camera
• Elaborazione check-in / out
• Modello spese di registrazione
• Spese e regolamento della camera multivaluta
• Gestione folio individuale / gruppo / desk
• Fatture degli ospiti:
»Mini bar, lavanderia e spa
• Elaborazione Night Audit

Prenotazioni
Prenotazioni di camere
• Prenotazioni singole e di gruppo
• Prenotazioni multi room
• Inventario della camera
• Riepilogo occupazione mensile
• Annulla e riattiva le prenotazioni
• Gestisci depositi
• Stampa anticipata dei moduli di check-in
• Modelli di lettere

Stato della camera
Faccende domestiche
• Aggiorna manualmente lo stato della camera
(o tramite la funzione aggiuntiva PBX)
• Bloccare le stanze per la manutenzione
• Contrassegna le preferenze degli ospiti
• Stampare elenchi di pulizia

Rapporti con gli ospiti
Punti di servizio
• Invio di posta elettronica "una tantum" e pianificato
• Esportare i dettagli di contatto degli ospiti per i programmi Mail Blast
• Profilazione degli ospiti

Moduli aggiuntivi
Opzioni aggiuntive
• Interfaccia PBX
»Chiamate in camera dirette ai folio» Aggiornamento stato camera da camera »Apertura / chiusura telefono collegata all'occupazione» Chiamate di allarme
• Interfaccia del canale Site Minder (interfaccia bidirezionale con i servizi Site Minder)
»Invia informazioni sulla tariffa» Invia aggiornamenti sulla disponibilità »Invia istruzioni Stop-Sell» Ricevi prenotazioni
• Blocca interfaccia
»Produrre chiavi elettroniche direttamente dal sistema PMS
• Interfaccia Internet
»Pagina di accesso a Internet degli ospiti» Accesso controllato dal numero di camera e dal nome dell'ospite »Controllo della larghezza di banda per ottimizzare l'utilizzo