Bahasa Indonesia 
English 
ไทย 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Español 
Resort Manager Lite
Resort Manager Lite adalah versi dasar dari sistem Resort Manager - dengan kata lain, 'Lite' atau versi yang dikurangi dari rangkaian Resort Manager lengkap.
Pada dasarnya ini akan menyediakan dasar-dasar operasi hotel dasar seperti Front Desk, Reservasi dan modul Point of Sales (dan banyak lagi. Resort Manager Lite adalah sistem yang efektif ideal untuk hotel yang lebih kecil dan vila sewaan yang hanya menemukan keuntungan dari sistem komputerisasi untuk menjalankan bisnis mereka.
Sistem manajemen hotel Resort Manager Lite berisi modul untuk
Solusi
Resepsionis
Reservasi
Status Kamar (Housekeeping)
Relasi tamu
Titik Penjualan
Pelaporan
Resort Manager Lite beroperasi dengan basis multi-mata uang, multi-bahasa, multi-pengguna dengan semua modul terintegrasi penuh. Ini berarti bahwa kesalahan dalam entri data dipotong dan efisiensi di seluruh bisnis Anda meningkat.
Resepsionis
Modul Meja Depan mencakup semua operasi meja depan umum: pemesanan langsung, tamu di rumah, pengingat tugas, dan direktori telepon. Ini juga berisi Night Audit Wizard untuk menyederhanakan penutupan transaksi bisnis akhir hari dan memulai sistem pada hari kerja baru.
Selain itu, semua layanan kantor depan ini memiliki pilihan yang telah ditentukan sebelumnya, biasanya ditetapkan oleh manajer dan dikontrol oleh alat Pengaturan.
Walk-in guests are booked in at Front Desk. This is one of the check-in procedure in hotels. In conclusion, check-In Wizard feature guides the operator through all the necessary stages to book in the unexpected guest(s).
Wizard Check-In memastikan:
• availability of the requested room type for the requested duration stay.
• allocation of a suitable, clean room.
Bagian Tamu Dalam modul Meja Depan mencakup semua tamu yang menginap di resor serta folio meja mereka.
All guests, groups, and visitor (desk) folios are easily accessible.
Mudah untuk melihat tanggal check-in dan check-out, bersama dengan saldo berjalan dari biaya folio.
An easy search feature allows the operator to enter all or part of a guest name to bring up details of their room and check-in and check-out dates.
Staf Front Desk dapat dengan cepat menentukan ruang mana untuk mengarahkan panggilan ke atau meninggalkan pesan, jika diperlukan.
An easy search feature allows the operator to enter all or part of a guest name to bring up details of their room and check-in and check-out dates.
Staf Front Desk dapat dengan cepat menentukan ruang mana untuk mengarahkan panggilan ke atau meninggalkan pesan, jika diperlukan.
Busy Front Desk staff can be swamped by guests’ requests, administrative duties, and incoming phone calls. Quickly written notes can be easily mislaid and overlooked by the next shift.
The Tasks feature centralises all the To-Do Tasks so that all staff can check at a glance what is outstanding and needs immediate attention. Opening any entry gives further details of the task: who the task was set by and allocated to, as well as the progress of completion.
Fungsi Pencarian melakukan pencarian di seluruh sistem hotel: reservasi, folio, dan grup. Pencarian juga dapat dilakukan pada pemesanan yang akan datang, pemesanan tahun lalu atau tanggal manapun yang diperlukan.
Cancelled bookings can also be re-opened through Search if the booking is for today’s date.
Reservasi
Modul Reservasi di Resort Manager Lite mencakup semua yang terjadi sebelum tamu tiba. Sedangkan pemesanan, catatan tamu, alokasi kamar, permintaan khusus dll.
Ada fitur filter khusus Kalender Kamar yang juga memungkinkan dilakukannya 'optimalisasi ruang' secara cepat. Fungsi ketersediaan memberi staf Front Desk semua informasi yang mereka butuhkan tentang ketersediaan kamar yang akan datang, termasuk harga dan periode diskon khusus. Salah satu keuntungan memiliki sistem reservasi hotel.
Formulir reservasi dibuat secara otomatis melalui pemesanan OTA (Agen Perjalanan Online) atau dapat diisi secara manual dari sumber lain.
Returning guests are automatically detected, past stays and details can be viewed and auto filled.
Ketersediaan jenis kamar yang diminta dan alokasi kamar.
Juga, permintaan tamu tertentu, catatan dan item inventaris tambahan semuanya ditangani.
The receiving, recording, and managing of reservations. The Reservations feature contains a list of all the existing and cancelled reservations in the system. From Reservations it is possible to perform further actions such as: making new reservations, checking in guests, cancelling reservations, printing guest Check-In form and issuing standard email letters for guests.
Fitur Reservasi berisi beberapa mode pencarian dan filter untuk memungkinkan operator mengakses informasi reservasi dalam berbagai kategori.
Group bookings require slightly different handling, and the Resort Manager Groups feature ensures that necessary details are entered and recorded.
Kalender Kamar menampilkan setiap pemesanan yang telah diambil dan ke mana kamar telah ditetapkan.
Kamar diberi kode warna dan selanjutnya dapat disaring berdasarkan fasilitas.
For boutique resorts and hotels with limited rooms/villas (less than one hundred) it is highly advisable to allocate rooms immediately on booking to ensure availability and avoid moving guests from room to room. The Room Calendar feature provides quick and easy viewing of occupancy and booking status and allows easy to perform room optimisation for maximum use of the hotel’s room resources.
The Availability chart shows the current and future availability of rooms in the hotel and the current percentage occupancy rate by date. This feature is for viewing and is extremely useful when answering telephone enquiries about availability and room rates.
Arahkan kursor ke kamar mana pun untuk tanggal yang akan datang dan sebuah kotak terbuka yang menampilkan semua tarif yang berlaku dan masa inap malam minimum.
Bagian bawah kotak Ketersediaan menunjukkan Item Inventaris. Ini adalah item yang hanya memiliki stok terbatas oleh hotel dan dapat dipesan terlebih dahulu. Operator dapat menggunakan fitur ini untuk memeriksa ketersediaan barang-barang ini dengan cepat untuk tanggal pemesanan tertentu.
Semua opsi pilihan Reservasi, Kantor Depan, Umum, Rumah Tangga, dan Operator Telepon dikendalikan oleh alat Pengaturan.
Ada catatan untuk setiap kamar di resor dan catatan berisi rincian tentang kamar, termasuk kepemilikan dan fasilitas.
Room rates are set dependent on several factors: the Room Type, the Rate Plan, and the dates for the bookings. These can be overridden when necessary.
The Folio Item Maintenance tool creates complete lists of commonly used guest services, such as laundry lists, mini-bar contents, tour packages, spa etc. This guarantees the billing process is standardised and contains prices, service charges, applicable taxes, availability, and correct revenue codes.
GDS (Sistem Distribusi Global) menyediakan koneksi waktu nyata antara sistem RM dan ribuan Agen Perjalanan online (OTA). Pembaruan hotel tentang ketersediaan, tarif, dll. Dikirim ke GDS secara berkala dan diperbarui secara otomatis di semua situs OTA. Saat pemesanan dilakukan melalui OTA, GDS secara otomatis membuat pemesanan di sistem reservasi hotel. (Modul tambahan)
Status Kamar: Housekeeping
Modul Status Kamar menampilkan kisi semua kamar hotel. Ini memungkinkan Rumah Tangga untuk melihat status setiap kamar secara sekilas. Pada dasarnya, status setiap kamar dapat dengan cepat disesuaikan dengan menu drop-down atau, untuk tugas-tugas rumah tangga umum, melalui aksi tombol 'klik'.
Modul Resort Manager Lite Room Status menampilkan grid visual dari semua kamar hotel. Rumah tangga dapat melihat:
• location details of each room.
• the type of room.
• occupying guest name, with check in and check-out dates.
• the current, colour coded status of each room.
• the date sheets and linens were last changed.
Relasi tamu
Relasi Tamu dalam modul Resort Manager Lite berisi catatan lengkap semua tamu hotel apakah mereka pernah menginap di hotel atau menggunakan fasilitas resor.
Ada rekor untuk setiap tamu hotel. Ini dapat digunakan sebagai referensi dan untuk memastikan layanan perhotelan yang dipersonalisasi.
Bersama dengan detail tamu yang biasa diharapkan adalah blok entri untuk Komentar, Suka dan Tidak Suka, dan kotak centang peringatan.
Selain itu, ada juga kolom untuk Loyalty Number dan ruang untuk memajang foto tamu untuk memastikan pengakuan oleh staf Front Desk.
Additionally, there are menu buttons to open a detailed contact information form and demographics form, including entry for spouse with DOB for birthday reminders.
Cegah entri duplikat dan koreksi dengan Salin dan Gabung.
Pilih detail tamu mana yang akan disertakan dan mana yang diabaikan.
Tamu Ekspor adalah alat yang ampuh untuk pemasaran.
There are three fields, operators, and values to include or exclude in the total hotel guest list to define the search.
Ada kotak centang untuk memilih bidang mana yang akan dikeluarkan.
Dan fitur browse untuk menetapkan folder tujuan untuk output yang dipilih.
Titik Penjualan (PoS)
Modul PoS adalah tulang punggung dari semua paket Resort Manager. Ini dirancang untuk digunakan di restoran, bar, klub malam, dan toko - di mana pun penjualan tunai, kredit, atau akun dilakukan. Bilah menu untuk Klien PoS dapat dilihat di atas. Tentunya, ketika mengatur sebagian besar proses bisnis sehari-hari yang berulang dapat dilakukan secara otomatis oleh sistem Resort Manager.
Modul yang sangat serbaguna ini secara substansial mengurangi margin kesalahan manusia dan mencakup beberapa outlet layanan. Mudah dioperasikan dan berfungsi dalam bahasa atau mata uang apa pun yang diperlukan.
Bisnis sering kali memiliki banyak stasiun dan outlet, misalnya bar, restoran, spa, dll. Dan perlu menentukan produk apa yang dapat dijual oleh masing-masing stasiun. Selain itu, menu grup disiapkan untuk setiap stasiun untuk memastikan produk yang benar tersedia untuk stasiun tersebut.
Kategori akan ditambahkan, dihapus atau dinonaktifkan. Daftar tersebut akan dipesan untuk kenyamanan.
Selain itu, outlet dapat ditambahkan sesuai kebutuhan.
Pemeliharaan Daftar Produk berisi daftar semua produk dalam sistem Titik Penjualan, merinci: kelompok produk, deskripsi produksi, biaya dan diskon, pajak, dan banyak lagi.
Add a new product and enter all applicable details to manage the appearance, position, cost, and discount controls of a new product. These settings determine how the Cashier will view and use the product on the Point of Sales (PoS) Cashier Registry screen.
Gambar produk dapat disisipkan untuk ditampilkan di layar terminal PoS.
Tab Inventaris dapat ditautkan ke kontrol stok, harga unit asli, persentase mark-up, dll.
Gunakan Pemeliharaan Daftar Produk untuk menentukan produk, dan untuk mengelola serta mengontrol semua detailnya.
PoS Terminals can be easily added or deleted, and each are allocated an individual name and assigned to an outlet.
Antarmuka Pengguna dan pengaturan administratif untuk setiap terminal diterapkan di sini.
Jumlah Uang Tunai Cepat dan Kode Akun Bayar / Keluar juga ditetapkan.
Dengan mudah mengatur pengubah item yang umum tersedia untuk pesanan pelanggan.
Sangat berguna ketika pilihan menu menawarkan banyak pilihan kepada pelanggan untuk menyesuaikan pesanan mereka (membuat sandwich Anda sendiri, pizza, dll.)
Pastikan bahwa biaya tambahan yang benar disertakan, serta layanan dan pajak jika berlaku.
Ada banyak alat dan fitur berguna lainnya yang dibangun ke dalam sistem PoS.
Kitchen messages allows the wait staff to add further explanatory text to the order. This would normally be done with handwritten notes which may easily be misunderstood. A clear order from the customer to the kitchen prevents time consuming mistakes and ensures customer satisfaction. Additional kitchen messages can be added to the system whenever required.
Setel alat Times untuk 'Happy Hours', diskon makan 'Early Bird', dll.
Tutup outlet bisnis akhir hari dengan sedikit keributan dan dokumen dengan Wisaya Akhir Hari.
Wisaya Akhir Hari akan memandu operator melalui proses untuk memastikan bahwa semua faktur untuk hari itu telah ditutup dan semua Terminal telah keluar dengan benar.
Pelaporan
Laporan harian dan retrospektif yang rinci dan akurat sangat penting untuk manajemen keuangan dan kemajuan bisnis apa pun. Manajemen Resor mengelola dan mendistribusikan laporan sesering yang diperlukan. Laporan dapat disaring untuk pemeriksaan detail yang spesifik. Selain itu, semua laporan dapat dicetak atau didistribusikan dengan tepat melalui email resmi.
