Le personnel de Resort Manager apprécie l'importance du support et du service après-vente pour nos clients. Il est essentiel pour l'entreprise d'avoir des systèmes fonctionnant avec une efficacité optimale à tout moment. Indépendamment des circonstances et des événements imprévus, nos clients peuvent être sûrs que l'assistance est à portée de main… c'est notre métier de nous assurer que les systèmes de nos clients sont maintenus pour protéger leurs opérations commerciales.

Tous les produits Resort Manager sont livrés avec une garantie de 12 mois, offrant aux utilisateurs du système une assistance pour tout problème d'exploitation ou de logiciel via un site Web. Rapport de problème système ou en utilisant nos structures d'assistance par téléphone, e-mail et chat en direct sur une base illimitée. De plus, la garantie comprend la réparation / le remplacement du matériel défectueux.

Après les 12 premiers mois, tous nos clients se voient proposer un contrat de support optionnel à prix fixe, garantissant aux utilisateurs un support prioritaire sur tous les systèmes. Les titulaires de contrats d'assistance peuvent également bénéficier de mises à niveau gratuites.