
Resort Manager-Lösungen
Integrierte modulare Lösungen für alle Aspekte der Hotellerie.
Alle unsere Lösungen sind aktualisierbar und erweiterbar, sodass Sie keine massiven Investitionen benötigen, um loszulegen. Fangen Sie klein an und vergrößern Sie dann Ihr System, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich Ihre Anforderungen entwickeln.

Verkaufsstelle

Berichterstattung

Backoffice

Finanzen

Bestandskontrolle

Rezeption

Reservierungen

Raumstatus

Gästebetreuung

Zusatzmodule (optional)
Resort Manager stellt außerdem sicher, dass alle Kunden den bestmöglichen Support und die bestmögliche Sicherheit erhalten, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
Mehrere Währungen ...
Mehrere Sprachen...
Mehrere Benutzer ...
in allen Modulen
Resort Manager Vorteile:
Preis-Leistungsverhältnis
Wir bieten High-End-Softwarelösungen zu angemessenen Kosten. Die Marge für menschliches Versagen wird drastisch reduziert, was Zeit und Geld spart. Vermeiden Sie doppelte Daten. Verbesserung der Bereitstellung und Verfolgung von Waren und Dienstleistungen. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und bauen Sie Loyalität auf.
Einfach zu benutzen
Intuitive Grafikbildschirme und einfach auszufüllende Formulare, die vollständig in alle interaktiven Module und RM-Assistenten integriert sind, eliminieren die Fehlerquote. Die Mitarbeiter des Resorts arbeiten effizienter und können sich ganz auf die Betreuung und den Service ihrer Gäste konzentrieren.
Skalierbar
Systems besteht aus Modulen und kann aktualisiert und um weitere Module erweitert werden, wenn Ihr Unternehmen wächst. Wir wissen, dass eine Größe nicht für alle geeignet ist, und arbeiten zusammen, um die besten Lösungen für Ihr Unternehmen zu gewährleisten.
Serviceorientiert
In Schulungen werden die Mitarbeiter in die Front-End-Abläufe und Back-End-Client-Einstellungen eingeführt. Umfassende Handbücher dienen als Referenz. Technischer Support wird als wichtiges Merkmal des Resort Manager-Dienstes angesehen und schnelle Antworten garantiert.
Sicherheit
In allen RM-Modulen sind strenge Sicherheitsprotokolle vorhanden. Systemeingaben können durch Anmeldung verfolgt werden. Jedem Mitarbeiter wird nur für seine Abteilung eine Sicherheitsstufe zugewiesen. In einigen Fällen ist eine weitere PIN erforderlich, um Einkäufe usw. zu genehmigen. Die Kreditkartendaten des Kunden werden an der Quelle verschlüsselt.

PoS
Service-Outlets
Wartung der Produktliste
• POS-Terminals
• Rechnungen, Rabatte und Zahlungen
• Steckdosen und Tabellen
• Küchenbotschaften
• Tagesend-Assistent
• Mobile Option (Zusatzfunktion)

Berichterstattung
Täglich und analytisch
• Über 140 Standardberichte
• Drucken und verteilen
• Analyse von Geschäftsquellen
• Geschäftsprognosen
• Standardvorlagen für Crystal Reports
• Benutzerdefinierte Berichterstellung

Backoffice
Stellen Sie Codes und Berichte ein
• Kontocode-Verwaltung
• Geschäftsquellenverwaltung
• Managementberichterstattung
• CSV-Exportfinanztransaktionen
(Export in andere verfügbare Finanzpakete)

Finanzen
Hauptbuch
• Kontenplan
• Transaktionserfassung / -genehmigung
• Betrieb mit mehreren Währungen
• Steuerkontrolle
• Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
»Rechnung und Zahlung
»Gutschrift und Altersanalyse
»Angebot (A / R)
• Standardfinanzberichte

Bestandskontrolle
Lagerverwaltung
• Visitenkarten
• Mehrere Lager
• Bestandsbewegungsprüfpfade
• Rezepturen
• Kaufanfragen (intern)
• Bestellungen (extern)
• Wareneingang

Rezeption
Tägliches Resortgeschäft
• Zimmerstatus / Reservierungsansicht
• Check-in / out-Verarbeitung
• Vorlage für Buchungsgebühren
• Raumgebühren und Abrechnung in mehreren Währungen
• Einzel- / Gruppen- / Schreibtischfoliomanagement
• Gastrechnungen:
»Minibar, Wäscherei und Spa
• Nacht-Audit-Verarbeitung

Reservierungen
Zimmerbuchungen
• Einzel- und Gruppenbuchungen
• Buchungen für mehrere Zimmer
• Rauminventar
• Monatliche Belegungsübersicht
• Stornieren Sie Buchungen und aktivieren Sie sie erneut
• Verwalten Sie Einzahlungen
• Vorabdruck Check-in-Formulare
• Briefvorlagen

Raumstatus
Housekeeping
• Aktualisieren Sie den Raumstatus manuell
(oder über die PBX-Zusatzfunktion)
• Blockieren Sie Räume für Wartungsarbeiten
• Markieren Sie die Gastpräferenzen
• Reinigungspläne ausdrucken

Gästebetreuung
Servicestellen
• Einmaliges und geplantes E-Mail-Versenden
• Exportieren Sie Gastkontaktdaten für Mail Blast-Programme
• Gastprofilierung

Zusatzmodule
Zusätzliche Optionen
• • PBX-Schnittstelle
»Raumanrufe direkt an Folios» Raumstatusaktualisierung vom Raum aus »Telefon öffnen / schließen mit Belegung verbunden» Alarmrufe
• • Site Minder Channel-Schnittstelle (bidirektionale Schnittstelle zu Site Minder-Diensten)
»Preisinformationen senden» Verfügbarkeitsaktualisierungen senden »Stop-Sell-Anweisungen senden» Reservierungen erhalten
• • Schnittstelle sperren
»Produzieren Sie elektronische Schlüssel direkt aus dem PMS-System
• • Internetschnittstelle
»Gast-Internet-Anmeldeseite» Zugangskontrolle durch Zimmernummer und Gastname »Bandbreitenkontrolle zur Optimierung der Nutzung