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Resort Manager-Lösungen

Resort Manager-Lösungen

Integrierte modulare Lösungen für alle Aspekte der Hotellerie.

Alle unsere Lösungen sind aktualisierbar und erweiterbar, sodass Sie keine massiven Investitionen benötigen, um loszulegen. Fangen Sie klein an und vergrößern Sie dann Ihr System, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich Ihre Anforderungen entwickeln.

POS
Verkaufsstelle
Berichterstattung
Berichterstattung
Backoffice
Backoffice
Finanzen
Finanzen
Bestandskontrolle
Bestandskontrolle
Rezeption
Rezeption
Reservierungen
Reservierungen
Raumstatus
Raumstatus
Gästebetreuung
Gästebetreuung
Module hinzufügen
Zusatzmodule (optional)

Resort Manager stellt außerdem sicher, dass alle Kunden den bestmöglichen Support und die bestmögliche Sicherheit erhalten, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.

 

Mehrere Währungen ...

Mehrere Sprachen...

Mehrere Benutzer ...

in allen Modulen

Resort Manager Vorteile:

Wir bieten High-End-Softwarelösungen zu angemessenen Kosten. Die Marge für menschliches Versagen wird drastisch reduziert, was Zeit und Geld spart. Vermeiden Sie doppelte Daten. Verbesserung der Bereitstellung und Verfolgung von Waren und Dienstleistungen. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und bauen Sie Loyalität auf.

Intuitive Grafikbildschirme und einfach auszufüllende Formulare, die vollständig in alle interaktiven Module und RM-Assistenten integriert sind, eliminieren die Fehlerquote. Die Mitarbeiter des Resorts arbeiten effizienter und können sich ganz auf die Betreuung und den Service ihrer Gäste konzentrieren.

Systems besteht aus Modulen und kann aktualisiert und um weitere Module erweitert werden, wenn Ihr Unternehmen wächst. Wir wissen, dass eine Größe nicht für alle geeignet ist, und arbeiten zusammen, um die besten Lösungen für Ihr Unternehmen zu gewährleisten.

In Schulungen werden die Mitarbeiter in die Front-End-Abläufe und Back-End-Client-Einstellungen eingeführt. Umfassende Handbücher dienen als Referenz. Technischer Support wird als wichtiges Merkmal des Resort Manager-Dienstes angesehen und schnelle Antworten garantiert.

In allen RM-Modulen sind strenge Sicherheitsprotokolle vorhanden. Systemeingaben können durch Anmeldung verfolgt werden. Jedem Mitarbeiter wird nur für seine Abteilung eine Sicherheitsstufe zugewiesen. In einigen Fällen ist eine weitere PIN erforderlich, um Einkäufe usw. zu genehmigen. Die Kreditkartendaten des Kunden werden an der Quelle verschlüsselt.

POS
PoS

Service-Outlets

Wartung der Produktliste

• POS-Terminals

• Rechnungen, Rabatte und Zahlungen

• Steckdosen und Tabellen

• Küchenbotschaften

• Tagesend-Assistent

• Mobile Option (Zusatzfunktion)

Berichterstattung
Berichterstattung

Täglich und analytisch

• Über 140 Standardberichte

• Drucken und verteilen

• Analyse von Geschäftsquellen

• Geschäftsprognosen

• Standardvorlagen für Crystal Reports

• Benutzerdefinierte Berichterstellung

Backoffice
Backoffice

Stellen Sie Codes und Berichte ein

• Kontocode-Verwaltung

• Geschäftsquellenverwaltung

• Managementberichterstattung

• CSV-Exportfinanztransaktionen

(Export in andere verfügbare Finanzpakete)

Finanzen
Finanzen

Hauptbuch

• Kontenplan

• Transaktionserfassung / -genehmigung

• Betrieb mit mehreren Währungen

• Steuerkontrolle

• Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

  »Rechnung und Zahlung

  »Gutschrift und Altersanalyse

  »Angebot (A / R)

• Standardfinanzberichte

Bestandskontrolle
Bestandskontrolle

Lagerverwaltung

• Visitenkarten

• Mehrere Lager

• Bestandsbewegungsprüfpfade

• Rezepturen

• Kaufanfragen (intern)

• Bestellungen (extern)

• Wareneingang

Rezeption
Rezeption

Tägliches Resortgeschäft

• Zimmerstatus / Reservierungsansicht

• Check-in / out-Verarbeitung

• Vorlage für Buchungsgebühren

• Raumgebühren und Abrechnung in mehreren Währungen

• Einzel- / Gruppen- / Schreibtischfoliomanagement

• Gastrechnungen:

»Minibar, Wäscherei und Spa

• Nacht-Audit-Verarbeitung

Reservierungen
Reservierungen

Zimmerbuchungen

• Einzel- und Gruppenbuchungen

• Buchungen für mehrere Zimmer

• Rauminventar

• Monatliche Belegungsübersicht

• Stornieren Sie Buchungen und aktivieren Sie sie erneut

• Verwalten Sie Einzahlungen

• Vorabdruck Check-in-Formulare

• Briefvorlagen

Raumstatus
Raumstatus

Housekeeping

• Aktualisieren Sie den Raumstatus manuell

(oder über die PBX-Zusatzfunktion)

• Blockieren Sie Räume für Wartungsarbeiten

• Markieren Sie die Gastpräferenzen

• Reinigungspläne ausdrucken

Gästebetreuung
Gästebetreuung

Servicestellen

• Einmaliges und geplantes E-Mail-Versenden

• Exportieren Sie Gastkontaktdaten für Mail Blast-Programme

• Gastprofilierung

Module hinzufügen
Zusatzmodule

Zusätzliche Optionen

• • PBX-Schnittstelle

  »Raumanrufe direkt an Folios» Raumstatusaktualisierung vom Raum aus »Telefon öffnen / schließen mit Belegung verbunden» Alarmrufe

• • Site Minder Channel-Schnittstelle (bidirektionale Schnittstelle zu Site Minder-Diensten)

  »Preisinformationen senden» Verfügbarkeitsaktualisierungen senden »Stop-Sell-Anweisungen senden» Reservierungen erhalten

• • Schnittstelle sperren

  »Produzieren Sie elektronische Schlüssel direkt aus dem PMS-System

• • Internetschnittstelle

  »Gast-Internet-Anmeldeseite» Zugangskontrolle durch Zimmernummer und Gastname »Bandbreitenkontrolle zur Optimierung der Nutzung